Privacy Beleid

Laatst bijgewerkt: 28 april 2026

1. Wie zijn wij

No Harm Done, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verwerken wij

Wij verwerken de volgende gegevens wanneer je een bestelling plaatst of een account aanmaakt:

- Voor- en achternaam

- Adresgegevens

- E-mailadres

- Telefoonnummer

- Betaalgegevens (verwerkt door onze betaalprovider)

- Bestelgeschiedenis

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens

- Het verwerken en bezorgen van je bestelling

- Het afhandelen van betalingen

- Communicatie over je bestelling

- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)

4. Grondslag

Wij verwerken je gegevens op basis van de uitvoering van de koopovereenkomst en, waar van toepassing, een wettelijke verplichting.

5. Delen met derden

Wij delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor de uitvoering van je bestelling:

- Bezorgdiensten (voor levering)

- Betaalproviders (voor betalingen)

- Boekhouding (voor administratie)

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten waarin afspraken zijn gemaakt over de bescherming van je gegevens.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Bestel- en factuurgegevens bewaren wij 7 jaar in verband met de fiscale bewaarplicht. Accountgegevens worden verwijderd op verzoek of na langdurige inactiviteit.

7. Cookies

Wij gebruiken alleen functionele cookies die nodig zijn om de webshop te laten werken (zoals winkelwagen en inlogsessie). Wij gebruiken geen tracking- of analytische cookies.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om dataportabiliteit. Stuur hiervoor een mail naar e-mailadres.

Heb je een klacht? Dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.